Garantía extendida

El programa de garantía extendida de Combi está disponible con la compra de máquinas nuevas o para máquinas existentes que todavía estén actualmente dentro del período de garantía original.

Características de la garantía extendida:

  • La Garantía extendida se aplica a la sustitución de piezas averiadas y no incluye la mano de obra para reemplazarlas.
  • Las piezas no tienen que ser devueltas a Combi para recibir cobertura de la garantía.  Sin embargo, Combi se reserva el derecho de solicitar que una parte se devuelva a Combi para un análisis de fallas.
  • La mayoría de las piezas se enviarán el mismo día en que se pidan.
  • Combi pagará los costos de envío estándar de piezas de repuesto.
  • El Programa de Garantía Extendida no se aplica al desgaste normal o insumos, incluyendo pero no limitándose a las correas, ventosas de vacío y lubricantes.

Garantía Extendida de un año o Garantía Extendida de dos años - Haga clic aquí para solicitar una cotización or fono +1-330-456-9333

 

Crédito para los componentes en garantía

Nuestra garantía cubre todas las partes contra fallas causadas por defectos de material o de mano de obra, salvo piezas que se desgastan, por un año desde la fecha de recibimiento del equipo / parte. 

Por favor, complete lo siguiente antes de enviar las piezas a Combi para el crédito de garantía: 

  • Póngase en contacto con el Departamento de Servicio de Combi para obtener un número de Autorización de Retorno de Material (RMA)
  • Empaque la pieza para el traslado y escriba el número de RMA en el paquete
  • Envíelo a:  Combi Packaging Systems
    • RMA #_________
    • 6299 Dressler Rd NW
    • North Canton, OH 44720 USA

Después de recibirla e inspeccionarla, Combi emitirá un crédito para el reemplazo de la pieza o para una pieza de repuesto.